Nutzungsbestimmungen (AGB)
ALLGEMEINE LIEFER- UND GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND INFORMATIONEN FÜR KUNDEN DES ADVENTSKALENDER DÜSSELDORF („AGB“)
Für die Nutzung unseres Onlineshops unter https://duesseldorfer-adventskalender.de/ erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
ARTIKEL 1 - INFORMATIONEN ÜBER DAS UNTERNEHMEN
Wir sind die ScLogistik- Sven Christian, handelnd unter der Bezeichnung „Adventskalender Düsseldorf“, mit Sitz in der Kirchgasse 52, 65183 Wiesbaden. Wir sind erreichbar unter info@duesseldorfer-adventskalender.de an Werktagen zwischen 10:00 – 16:00 Uhr.
ARTIKEL 2 - ANWENDBARKEIT DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Online-Angebot des Unternehmens für Käufe von Endverbrauchern mit Wohnsitz und Lieferanschrift in Deutschland im Wege des Fernabsatzes (Online-Kauf) in handelsüblichen Mengen.
- Ausschließliche Vertragssprache ist deutsch. Lieferungen außerhalb Deutschlands sind nicht möglich.
- Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher i.S.d. § 13 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch). Das Mindestalter für Bestellungen beträgt 18 Jahre. Verbraucher in diesem Sinne ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Anzeichen hierfür sind bspw. Bestellungen von mehr als haushaltsüblichen Mengen. Diese lehnen wir ab. Im Folgenden werden diese als „Kunden“/“Privatkunden“ oder „Verbraucher“ bezeichnet.
- Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit anpassen, auch ohne Vorankündigung. Grundlage für Ihre Bestellung sind jeweils die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ARTIKEL 3 - DAS ZUSTANDEKOMMEN DES KAUFVERTRAGES
- Gegenstand des online Angebotes sind ausschließlich Waren. Jedes Angebot enthält alle notwendigen Informationen, damit für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Das Angebot von Produkten auf unserer Website https://duesseldorfer-adventskalender.de/ bedeutet nicht, dass das Angebot zu jedem Zeitpunkt auch verfügbar ist. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen, falls das Angebot nicht mehr verfügbar ist. Bei unserem Adventskalender handelt es sich augenscheinlich um ein saisonales Produkt, das nicht ganzjährig angeboten wird.
- Die Teilnahme- und Nutzungsbedingungen der in unseren Adventskalendern angebotenen Geschenke und Gutscheine finden Sie hier.
- Sie können im Rahmen des Online-Shops einzelne Waren aus dem Angebot auswählen und durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ in einem elektronischen Warenkorb sammeln. Eine für Sie verbindliche Bestellung kann erst erfolgen, nachdem Sie sämtliche für uns erforderlichen Daten im Bestellformular korrekt eingegeben haben, diese Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und den Button „Kaufen“
- angeklickt haben. Nachdem Sie auf „Kaufen“ geklickt haben, werden sämtliche Angaben an uns übermittelt. Sie können Ihre Bestellung und die zu Ihrer Bestellung angegebenen Daten dann nicht mehr ändern. Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir an die von Ihnen in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine automatisch erzeugte Empfangsbestätigung zu Ihrer Bestellung. Sie dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung bei uns. In dieser Empfangsbestätigung führen wir noch einmal alle von Ihnen gemachten Angaben zur Bestellung sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf. Soweit Sie nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs die Daten Ihrer Bestellung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgedruckt und/oder anderweitig gespeichert haben, raten wir Ihnen dazu, die Empfangsbestätigung aufzubewahren oder auszudrucken.
- Ihre Bestellung nehmen wir erst durch Versendung der bestellten Ware an. Vorher sind wir nicht zum Abschluss eines Vertrags alleine aufgrund Ihrer Bestellung verpflichtet. Wir informieren Sie unverzüglich per E-Mail, falls wir eine Bestellung nicht annehmen oder ausführen können.
- Bestellungen von Minderjährige unter 18 Jahren lehnen wir genauso ab wie solche von Unternehmen im Sinne des § 14 BGB.
- Adventskalender Düsseldorf legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DS-GVO“). Unsere Informationen zum Datenschutz entsprechend Art. 13 DS-GVO können Sie jederzeit unter https://duesseldorfer-adventskalender.de/datenschutz einsehen, speichern und ausdrucken. Auf Anfrage stellen wir Ihnen unsere Informationen zum Datenschutz auch gerne kostenlos in gedruckter Form zur Verfügung.
ARTIKEL 4 - PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
- Die auf der Website https://duesseldorfer-adventskalender.de/ aufgeführten Preise für Waren oder Dienstleistungen enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, aber nicht die Versandkosten.
- Die Versandkosten für Ihre Bestellungen richten sich nach der Größe und dem Gewicht des Paketes. Wir weisen diese im Rahmen des Bestellvorgangs vor der endgültigen Bestellung deutlich aus.
- Wir akzeptieren für Ihre Bestellungen folgende Zahlungsarten: Überweisung, Kreditkarte und Klarna.
- Im Falle des Zahlungsverzuges, der gesetzlich 30 Tage nach Fälligkeit des Kaufpreises automatisch eintritt, behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Schadensersatz auf gesetzlicher Grundlage geltend zu machen.
- Bis zur Zahlung des vollständigen Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an den bestellten Waren vor. Wir versenden erst nach Erhalt des vollständigen Kaufpreises. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ab Bestellung erfolgt sein, behalten wir uns vor, von einer Annahme Ihrer Bestellung abzusehen und diese nicht auszuführen und zu stornieren.
- Es wird ausschließlich eine elektronische Rechnung/Gutschrift erstellt.
ARTIKEL 5 – GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG / SCHUTZRECHTE
- Für unsere Lieferungen und Leistungen haften wir für Sach- oder Rechtsmängel im gesetzlich vorgesehen Umfang, soweit sich aus den folgenden Vorschriften nichts anderes ergibt. Zusätzliche Eigenschaften oder Garantien sichern wir nicht zu.
- Ansprüche Ihrerseits auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Davon ausgenommen sind Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung unsererseits oder einer Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen und sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei einer fahrlässigen Verletzung von Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sogenannte Kardinalpflichten), beschränkt sich unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischen Schadens. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das gleiche gilt, soweit wir mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die in der Klausel enthaltenen Bestimmungen beeinträchtigen weder Ihre Rechte als Verbraucher und Kunde, noch Ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
- Unsere gesamte Website https://duesseldorfer-adventskalender.de/ inklusive Texten, Fotos, Bildern, Grafiken, Drucken, Textildesigns, Filmen, Präsentationen, Tönen, Software sowie insbesondere allen dargestellten Logos, Marken- und/oder Claims sind gesetzlich für uns oder für Dritte gesetzlich vor der unberechtigten Verwendung geschützt, z.B. durch gewerbliche Schutzrechte wie für Marken, aber auch durch Urheberrechte, Namens- und Bildrechte. Jede Nutzung außerhalb des Aufsuchens und zum Kaufs einer Ware bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung unsererseits oder, wenn die jeweiligen Rechte nicht bei uns liegen, von Seiten des Rechteinhabers.
ARTIKEL 6 – LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG
- Das Unternehmen wird bei der Annahme und der Ausführung von Bestellungen von Waren die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
- Lieferort ist die Adresse, die Sie uns in der Bestellung angegeben haben. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands durch ein Logistikunternehmen unserer Wahl.
- Unter Berücksichtigung der Regelungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen mit angemessener Schnelligkeit, jedoch spätestens innerhalb von 10 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Sollte sich die Lieferung verzögern oder falls die Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher darüber spätestens 20 Tage, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, eine Nachricht. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, vom Vertrag ohne Kosten zurückzutreten, und er hat keinen Anspruch auf den Ersatz eines eventuell entstandenen Schadens.
- Nach Rücktritt gemäß dem vorigen Absatz wird das Unternehmen den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückzahlen.
ARTIKEL 7 – STREITIGKEITEN UND BESCHWERDEVERFAHREN
Das Recht zur Beschwerde/Anspruch auf Streitschlichtung gilt nur für Verbraucher.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Europäischen Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show erreichbar.
Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:
Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburgerstr. 8, 77694 Kehl www.verbraucher-schlichter.de. Wir erklären allerdings, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet zu sein.
Trotzdem sind wir bemüht, bei Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte ein Kunde mit einem unserer Angebote nicht zufrieden sein, so kann gerne mit unserem Kundenservice unter info@duesseldorfer-adventskalender.de Kontakt aufgenommen werden.
ARTIKEL 8 – WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Das Recht zum Widerruf gilt nur für Verbraucher.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ScLogistik- Sven Christian, Kirchgasse 52, 65183 Wiesbaden, Telefon: 0611/98798036 , E-Mail: info@duesseldorfer-adventskalender.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An ScLogistik - Sven Christian
Telefon: 0611/98798036, E-Mail: info@duesseldorfer-adventskalender.de - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Kalendertürchen, hinter denen sich die Geschenke und Gutscheine befinden, sind versiegelt. Werden Kalendertürchen geöffnet, ist dies ein Zeichen dafür, dass die Versiegelung entfernt wurde und/oder gelieferte Ware genutzt wurde.
ARTIKEL 9 – ANWENDBARES RECHT
- Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des „Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“ (CISG) schließen wir aus.
- Der Gerichtsstand liegt bei den Gerichten, die für Ihren Wohnsitz in Deutschland örtlich zuständig sind.
ARTIKEL 10 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, sind wir berechtigt, diese durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck am nächsten kommt.
Stand: 11. Oktober 2024